Обслуживание организаций

Но штатный системный администратор имеет множество минусов:

1. Системный администратор проводит на предприятии от 45 часов в неделю, требуется контролировать его время.
2. Штатный сотрудник занимает помещение.
3. Сисадмин болеет, имеет привычку ходить в отпуск.
4. Штатный системщик не обучается: вы ведь не тратите деньги на его обучение.
5. В свободное время все компьютерщики играют, спят или смотрят фильмы - соседние отделы будут им сильно завидовать.

С Helpdv.ru наоборот - от перебоев в работе компьютерной техники застрахованы наши организации. Даже если у вас "полетит" сервер, наши специалисты совместными усилиями устранят проблему в кротчайшие сроки.

Предложения от компании HelpDV

Распространенным вариантом решения подобной проблемы является разовый вызов стороннего специалиста. Он справится с поставленными задачами и устранит неполадку. Наш самый хороший специалист по разовому ремонту всегда сможет дать вам гарантии того, что ситуация не повторится сразу же после его ухода.

Разовый приезд компьютерного мастера для устранения проблем имеет ряд плюсов:

1. Вы платите только за результат работы. Не надо платить за время.
2. Время реакции составляет от 15 минут. Большинство проблем решаются удаленно. Особые компьютерные поломки решаются на месте. Максимальное время ожидания специалиста - 1 час.
3. Нет необходимости каждый месяц платить по договору определенную сумму. У вас ничего не поломалось? Вы ничего и не платите.
4. Вы хотите сделать полную профилактику и чистку компьютеров? С нами вы сделаете это дешевле.

Дальновидные руководители предпочитают застраховать свою компанию от подобных неожиданностей, а заодно и сэкономить немало средств, они подписывают договор об оказании компьютерных услуг. Но так часто бывает, что приезжает специалист по договору, пол дня просидел, решил проблему и по договору вы уже будете обязаны заплатить по их прайсу за пол дня, и не важно, что проблема решалась за 5 минут любым нормальным специалистом, а фирма вам подсунула недоучку. Договор подписан - деньги уходят.

Helpdv.ru: абонентское обслуживание компьютеров и оргтехники

Абонентское обслуживание персональных компьютеров специалистами компьютерной помощи Helpdv.ru решит проблему с ремонтом компьютерной оргтехники у организаций. В вашем распоряжении будет целый штат квалифицированных компьютерных профессионалов, постоянно следящих за идеальным состоянием вашей техники. Вместе с Вами мы составим наиболее приемлемую для вас схему планового осмотра компьютерного парка и возьмем на себя все заботы, связанные с устранением возможных аварийных ситуаций любой сложности.

Современный офис это не только компьютеры, но и множество иного оборудования, объединенного под общим названием "оргтехника": принтеры, сканеры, ксероксы, факсы и т.д. Компьютерная помощь "Helpdv.ru" осуществляет также и абонентское обслуживание оргтехники любых видов и производителей.

При такой форме обслуживания наши специалисты знают всю Вашу технику "в лицо" и могут прогнозировать заранее выход из строя того или иного узла. А, следовательно, не допустить этого или быть готовыми к моментальной замене проблемного блока.

Вы устали от бесконечных проблем с компьютерами, и хотите узнать, что еще вам даст абонентское обслуживание ПК нашим центром?

Кроме уже перечисленного:

• Мы возьмем на себя рутинную работу по наладке и поддержанию оптимальной работоспособности сервера и локальной сети, а также обеспечим ремонт сервера и удаленное администрирование.
• Проведем установку на ваши компьютеры самого современного программного обеспечения, позволяющего оборудованию работать максимально эффективно и быстро.
• Подберем оптимальную методику по организации систем информационной безопасности, обеспечив надежную защиту корпоративной интеллектуальной собственности от хищения, порчи или уничтожения.
• Преградим доступ на ваши компьютеры вредоносным программам, вирусам и программам-шпионам.
• Обеспечим легкий обмен информацией между всеми пользователями сети.

Помимо этого, при необходимости мы предоставим ряд дополнительных услуг, не вошедших в данный стандартный пакет абонентского обслуживания компьютеров и оргтехники, и проконсультируем Вас по всем возникающим вопросам.

Преимущества абонентского обслуживания ПК

Возвращаясь к преимуществам абонентского обслуживания ПК, отметим, что абонентское обслуживание компьютеров не только обойдется Вам значительно дешевле разовых выездов, но и обеспечит высокую стабильность в работе оборудования. Нам просто не выгодно выполнять свои обязанности некачественно или посылать к вам недостаточно подготовленных специалистов. Мы в не меньшей степени заинтересованы в оптимальной и бесперебойной работе Вашего компьютерного оборудования и оргтехники.

Бытует мнение, что заключение договора на абонентское обслуживание компьютеров рентабельно лишь для малых и средних предприятий, чей компьютерный арсенал не превышает 30-50 машин. А крупным организациям удобнее иметь штатного системного администратора. До определенной степени такое утверждение верно. Однако штатный специалист может заболеть, взять отгул, уйти в отпуск или просто не выйти на работу. Хорошо еще, если за время его отсутствия серьезных проблем не возникнет.

Кроме того, уровня подготовки и опыта штатного администратора может оказаться недостаточно для ликвидации возникшей неполадки. Что совершенно исключено при централизованном обслуживании. После заключения договора на абонентское обслуживание оргтехники с нашим центром, выход из строя офисного оборудования перестанет быть Вашей головной болью.

Обслуживание компьютерной техники без перерывов

Распространена и еще одна неприятная ситуация, которая при иных обстоятельствах могла бы показаться забавной. Штатный системный администратор может покинуть компанию из-за не сложившихся отношений с руководством или коллегами, низкой, по его мнению, зарплаты либо в силу иных «стрессовых» причин. При этом не так уж и редко бывает, что перед своим уходом обидевшийся сотрудник оставляет бывшим работодателям и сослуживцам неприятный «подарок». В виде намеренно испорченной корпоративной информации, либо выведенного из строя оборудования или ПО.

А ведь при срочной коллективной работе «выпадение из обоймы» даже одного компьютера может привести к весьма неприятным последствиям – срыву графика, невыполнению договоров и взятых обязательств перед клиентами. Не секрет, что недоверие со стороны клиентов – экономическая смерть для компании.

В тоже время, подобного форс-мажора легко избежать. Грамотный руководитель вряд ли станет рисковать деловой репутацией своей фирмы, надеясь на то, что "авось пронесет и в этот раз". И не откладывая, произведет переход на абонентское обслуживание оргтехники.

Мнимая экономия

Если выгоды от подобного договора вполне очевидны, то с недостатками абонентского обслуживания ПК все не так однозначно. Конечно, сложно назвать достоинством лишнюю статью расходов для компании, связанную с данной услугой. Но когда на одной чаше весов находится бесперебойная и эффективная работа предприятия, а на другой – небольшая мнимая экономия, постоянно грозящая обернуться серьезным убытком, раздумывать не стоит.

Через некоторое время после заключения договора на абонентское обслуживание оргтехники легко может возникнуть иллюзия его ненужности. Ведь идут недели и месяцы, а вся техника компании работает как часы. Стоит ли тратиться каждый месяц на поддержание ее в рабочем состоянии? Если у Вас возникли такие мысли, значит, мы старались не напрасно. Ведь именно благодаря нашим специалистам, обеспечившим добросовестное абонентское обслуживание компьютеров, все имеющиеся ранее проблемы превратились для вас в фантом.

Существует поговорка, что хорошего футбольного арбитра невидно на поле. Точно так же и грамотные действия сотрудников "Helpdv.ru" по абонентскому обслуживанию оргтехники не будут заметны большинству из клиентов. Просто неожиданно Вам станет легко и приятно работать.

Аутсорсинг в Хабаровске

Если есть необходимость в абонентском обслуживании компьютерной оргтехники приходящими компьютерными специалистами (аутсорсинг), то мы советуем Вам рассчитать расходы. По договору Вы будете оплачивать около десяти тысяч рублей в год за каждый компьютер. Если учесть, что аутсорсинг требует постановки на учет компьютерного оборудования, то с учетом первого месяца, со всеми якобы скидками и бонусами у Вас наоборот, за первый год получится, что сумма вырастет еще на пару-тройку тысяч за каждую компьютерную единицу.

Таким образом аутсорсинг в Хабаровске является выгодным и недорогим для больших фирм, где каждая минута простоя на счету. Но для небольших и экономных фирм не подходит платить по договору.

Основные минусы аутсорсинга:

1. Приходится постоянно платить по договору, даже если все работает.
2. Фирма обслуживающая организации постоянно меняет персонал на более дешевый и экономичный, часто попадаются новички неспособные решить компьютерные проблемы.
3. Организации надо платить: 18% НДС, 13% налог на прибыль сотрудников, руководителю, оператору, работнику.
4. Аутсорсинг-фирмам выгодно оказывать как можно больше дорогих услуг по дорогому прайсу.

Итоговый выбор за Вами. Аутсорсинг или helpdv.ru